La seguridad es primero

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Para que todos nuestros clientes viajen con tranquilidad, cuidamos a nuestros pasajeros con los protocolos de higiene más estrictos durante todas las etapas de su viaje. Conoce más sobre nuestro Sistema de Gestión de Salud e Higiene. 

 

Antes del vuelo 

  • Hacemos evaluaciones médicas a tripulaciones y personal del aeropuerto. 
  • Todos nuestros colaboradores en aeropuertos y a bordo cuentan con equipo de protección. 
  • Alineamos nuestros protocolos con proveedores y autoridades. 
  • Contamos con gel antibacterial en todas nuestras instalaciones. 
  • Limpiamos constantemente todo nuestro mobiliario y equipo, en los aeropuertos y a bordo de nuestros aviones. 

En el aeropuerto 

  • Nos aseguramos de que nuestros clientes hayan pasado por el proceso de toma de temperatura antes de abordar. 
  • Todos nuestros pasajeros deben responder el cuestionario de la AFAC antes de su viaje. 
  • Implementamos un nuevo proceso de abordaje inverso, iniciando el embarque con las últimas filas y posteriormente el frente del avión. 
  • Voceamos constantemente todas nuestras medidas de seguridad. 

Salones Premier y sala de menores sin acompañar 

  • Las instalaciones pasan por un proceso detallado de higiene y sanitización. 
  • Contamos con señalamientos para evitar aglomeraciones. 
  • Todos nuestros colaboradores tienen equipo de protección personal. 
  • Ofrecemos gel antibacterial y tomamos la temperatura antes de ingresar. 

A bordo 

  • Sanitizamos todos nuestros aviones
  • Proporcionamos gel antibacterial antes y durante el vuelo 
  • Los alimentos y bebidas se entregan empaquetados de manera individual
  • Toda la tripulación cuenta con equipo de protección como cubrebocas, guantes y caretas 
  • Voceamos constantemente las medidas de seguridad para mantener informados a nuestros pasajeros
  • Nuestros aviones cuentan con filtros HEPA que eliminan el 99.99% de virus y bacterias

Uso de cubrebocas 

  • Por seguridad de todos, es obligatorio el uso de cubrebocas antes de abordar, durante el vuelo y al desembarcar.  
  • Conoce más sobre nuestras acciones en aeromexico.com

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